Wird mein Abonnement automatisch beendet?
Nein, Ihr Account wird nicht automatisch beendet? Der Account wird zum Ende der Laufzeit automatisch verlängert. Möchten Sie dies ändern?
- Loggen Sie sich in den Inhaltskalender ein und klicken Sie auf Ihre Initialen oben rechts.
- Klicken Sie auf ‚Account’.
- Gehen Sie zu ‚Abonnement’.
- Schalten Sie den Haken unter ‚Automatisch verlängern’ ein oder aus.
Benachrichtigungen
Wir informieren Sie zweifach über die Verlängerung Ihres Accounts:
- Der Hauptbenutzer (Kontaktperson) empfängt 45 Tage vor dem Ende der Laufzeit eine E-Mail mit der Mitteilung, dass der Account verlängert wird. In diesem Moment können Sie uns wissen lassen, ob Sie automatisch verlängern, upgraden oder die Benutzeranzahl ändern möchten.
- 30 Tage vor dem Ende der Laufzeit wird Ihr Abonnement verlängert. Der Hauptbenutzer empfängt eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Rechnung bereitsteht.
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